Chatbot Messenger

Tự động trả lời khách hàng 24/7 trên đa nền tảng

Tin dùng bởi 40.000+ doanh nghiệp
Chatbot mang lại cho bạn những gì

Chatbot mang lại cho bạn những gì?

Chăm sóc khách hàng hoàn toàn tự động

Kho kịch bản đa dạng cho mọi ngành hàng

Tự động chốt đơn theo luồng có sẵn

Tối ưu chi phí vận hành

Các tính năng nổi bật

Phục vụ cho Marketing - Quảng cáo - Chăm sóc khách hàng

Tạo Chatbot bằng kéo thả

Chatbot trả lời theo từ khoá

Tự động trả lời bình luận

Kho kịch bản đa dạng

Tự động thu thập thông tin khách hàng

Tự động tạo phễu khách hàng để remaketing

Tự động xin đánh giá sau khi khách mua hàng

01

Tạo Chatbot bằng cách kéo thả

Kịch bản hiển thị dưới dạng mindmap

Demo test chatbot chỉ với 1 click

tạo chatbot bằng cách kéo thả
02

Chatbot trả lời theo từ khoá

Đa dạng quy tắc từ khoá: trùng khớp, gần đúng…

Kịch bản trả lời phù hợp từng bối cảnh khách nhắn

03

Tự động trả lời bình luận

Trả lời 24/7 hoặc ngoài giờ hành chính

Đa dạng mẫu câu trả lời tránh bị spam

Chưa từ khoá {{full_name}} gắn tên khách hàng

Tự động trả lời bình luận
04

Kho kịch bản đa dạng

Đa dạng với hơn 20 ngàng nghề

Dẫn đắt khách hàng từ chào mời tới chốt đơn

Có hỗ trợ tạo riêng từng kịch bản

Kho kịch bản đa dạng
05

Tự động thu thập thông tin khách hàng

Gửi form xin địa chỉ trong hội thoại

Tự động điền thông tin khách hàng khi tạo đơn

tạo chatbot bằng cách kéo thả
tự động thu thập thông tin khách hàng
06

Tự động tạo phễu để Remarketing

Khách hàng đăng ký nhận thông tin

Phân loại khách hàng thành nhiều tệp

Gửi tin nhắn hàng loạt với từng tệp, không lo bị spam

Tự động tạo phễu để Remarketing
07

Tự động xin đánh giá sau mua hàng

Gửi form xin đánh giá cho khách theo kịch bản

Báo cáo đánh giá khách hàng chi tiết

tạo chatbot bằng cách kéo thả
Tự động xin đánh giá sau mua hàng

Kho kịch bản theo ngành nghề đa dạng

Bán lẻ
Shop quần áo nam - nữ

Chốt đơn cùng kịch bản chatbot dành cho shop bán quần áo nam- nữ

Bán lẻ
Nhà thuốc - dược phẩm

Kịch bản cho doanh nghiệp dược phẩm phân phối thuốc

F&B
Quán ăn - nhà hàng

Kịch bản đặt bàn cho dịch vụ của quán ăn hay nhà hàng

Bán lẻ
Shop quần áo trẻ em

Kịch bản giới thiệu sản phẩm, bán hàng, tư vấn cho shop quần áo trẻ em

F&B
Quán bán đồ ăn vặt

Kịch bản bán đồ ăn vặt cho cửa hàng, online

Dịch vụ
Đặt phòng khách sạn

Kịch bản chatbot đặt phòng tự động cho homestay, khách sạn, khu nghỉ dưỡng,...

Mỹ phẩm - Làm đẹp
Dịch vụ Spa - Làm đẹp

Kịch bản tư vấn các gói chăm sóc cơ thể, giới thiệu ưu đãi, tư vấn

Mỹ phẩm - Làm đẹp
Shop mỹ phẩm

Kịch bản giới thiệu sản phẩm tế bào gốc, cách hdsd, tư vấn, chốt đơn ngay

Bán lẻ
Shop bán nước hoa

Kịch bản giới thiệu sản phẩm các loại, tư vấn, chốt đơn ngay

Dịch vụ
Đặt lịch phòng khám

Kịch bản chatbot gồm giới thiệu về phòng khám, dịch vụ cung cấp, tư vấn và đặt lịch khám ngay

Bán lẻ
Shop thú cưng

Kịch bản giới thiệu các dịch vụ về spa và thức ăn cho thú cưng, sản phẩm, đặt lịch, đặt mua ngay

Dịch vụ
Đặt tour du lịch

Kịch bản chatbot giới thiệu các tour du lịch, tư vấn về các tour

Khác
Tư vấn Bất Động sản

Kịch bản chatbot tư vấn cho khách hàng các dự án hot đang bán, báo giá, tư vấn

Bán lẻ
Shop quần áo nam - nữ

Chốt đơn cùng kịch bản chatbot dành cho shop bán quần áo nam- nữ

Bán lẻ
Nhà thuốc - dược phẩm

Kịch bản cho doanh nghiệp dược phẩm phân phối thuốc

Bán lẻ
Shop quần áo trẻ em

Kịch bản giới thiệu sản phẩm, bán hàng, tư vấn cho shop quần áo trẻ em

Bán lẻ
Shop bán nước hoa

Kịch bản giới thiệu sản phẩm các loại, tư vấn, chốt đơn ngay

Bán lẻ
Shop thú cưng

Kịch bản giới thiệu các dịch vụ về spa và thức ăn cho thú cưng, sản phẩm, đặt lịch, đặt mua ngay

Mỹ phẩm - Làm đẹp
Dịch vụ Spa - Làm đẹp

Kịch bản tư vấn các gói chăm sóc cơ thể, giới thiệu ưu đãi, tư vấn

Mỹ phẩm - Làm đẹp
Shop mỹ phẩm

Kịch bản giới thiệu sản phẩm tế bào gốc, cách hdsd, tư vấn, chốt đơn ngay

F&B
Quán ăn - nhà hàng

Kịch bản đặt bàn cho dịch vụ của quán ăn hay nhà hàng

F&B
Quán bán đồ ăn vặt

Kịch bản bán đồ ăn vặt cho cửa hàng, online

Dịch vụ
Đặt phòng khách sạn

Kịch bản chatbot đặt phòng tự động cho homestay, khách sạn, khu nghỉ dưỡng,...

Dịch vụ
Đặt lịch phòng khám

Kịch bản chatbot gồm giới thiệu về phòng khám, dịch vụ cung cấp, tư vấn và đặt lịch khám ngay

Dịch vụ
Đặt tour du lịch

Kịch bản chatbot giới thiệu các tour du lịch, tư vấn về các tour

Khác
Tư vấn Bất Động sản

Kịch bản chatbot tư vấn cho khách hàng các dự án hot đang bán, báo giá, tư vấn

Vpage - Sự kết nối tuyệt vời giữa bạn và khách hàng,
đồng hành cùng 80.000+ nhà bán hàng trên toàn quốc!

15000000 Đơn hàng/tháng được tạo

65000 Gian hàng trên sàn TMĐT

110000 Fanpage được kết nối

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm

1. Hiện tại Chatbot hoạt động trên những nền tảng nào?
Hiện tại Chatbot hoạt động trên Facebook Messenger và Zalo OA, sắp tới sẽ ra mắt thêm 2 nền tảng Shopee và Instagram nhằm tận dụng tối đa nguồn khách hàng.
2. Tại sao nên sử dụng phần mềm Chatbot trả lời tự động?
1. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: Chatbot tự động trả lời mọi câu hỏi của khách hàng sau khi đã lên kịch bản, giúp tiết kiệm thời gian và không cần sự can thiệp của con người về sau.
2. Hỗ trợ khách hàng liên tục: Hỗ trợ 24/7, tăng tỉ lệ phản hồi khách hàng, đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng ngay lập tức với độ trễ 1s.
3. Thu thập dữ liệu và phản hồi: Chatbot có thể thu thập dữ liệu về các câu hỏi phổ biến, góp phần vào việc cải thiện dịch vụ và sản phẩm. Doanh nghiệp thông qua đó hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình.
3. Tính năng gửi tin nhắn Marketing cho khách có bị tính là spam không?
Thấu hiểu được điều này, Chatbot chúng tôi set-up quý khách hàng chỉ gửi 1 ngày 1 lần để tránh tình trạng spam dẫn đến huỷ đăng ký. Từng tin nhắn Marketing được lưu trữ và đo lường tính hiệu quả trong lịch sử chiến dịch.
4. Tôi có được dùng thử miễn phí trước khi quyết định mua không?
Đương nhiên là có ạ! Hiện tại, Vpage đã áp dụng dùng chương trình miễn phí hoàn toàn không giới hạn tính năng. Để không bỏ lỡ ưu đãi, hãy cho chúng tôi thông tin sớm nhất để được tư vấn sử dụng phần mềm.
5. Có giới hạn về số lượng bot trả lời với 1 fanpage không?
Không ạ! Một fanpage có thể tạo lượng bot trả lời lớn mà không lo bị hạn chế, từng bot sẽ ứng với từng kịch bản cài đặt, phù hợp với nhu cầu của quý khách.
FAQs khi sử dụng phần mềm
Dùng thử miễn phí