Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee đơn giản và hiệu quả

Tối ưu hóa khả năng chốt đơn và giữ chân khách hàng trên Shopee không còn là điều xa vời. Hãy để Vpage giúp bạn gửi tin nhắn hàng loạt thông minh, đúng người - đúng thời điểm - đúng nội dung.

2. Gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee bằng Vpage

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee qua Vpage cho phép quý khách gửi tin ngoài khung thời gian 24 giờ thông qua tin nhắn marketing từ chatbot. Quý khách có thể tạo nhiều chiến dịch gửi tin nhắn marketing và phân loại khách hàng theo các nhóm như: đăng ký thành viên, cập nhật sản phẩm mới, khuyến mãi, chính sách, v.v. Để thực hiện, trước tiên quý khách cần tạo nhóm khách hàng, sau đó gửi yêu cầu nhận tin marketing qua chatbot hoặc gửi thủ công trong phần tin nhắn. Những khách hàng đồng ý sẽ được thêm vào nhóm để gửi tin sau này.

Bước 1: Tạo nhóm khách hàng

Truy cập vào phần Chatbot trên Vpage, sau đó chọn mục Marketing và nhấp vào nút "Thêm nhóm khách hàng"

Trong bước này, quý khách sẽ điền tên chiến dịch marketing mà mình muốn tạo và nhấn nút "Lưu" để hoàn tất. Lưu ý, nhóm khách hàng phải được đặt trong trạng thái "Hoạt động" thì mới có thể tiến hành gửi tin nhắn marketing. Đây là bước quan trọng để phân loại và quản lý hiệu quả danh sách khách hàng tiềm năng của mình.

Bước 2: Tạo tin nhắn yêu cầu nhận tin marketing

Sau khi đã thiết lập nhóm khách hàng, quý khách sẽ tiến hành tạo tin nhắn yêu cầu đăng ký nhận tin marketing. Để làm điều này, truy cập vào mục Chatbot và chọn phần "Kịch bản" nhằm thiết lập kịch bản gửi tin. 

Nội dung của tin nhắn marketing cần được soạn thảo sao cho rõ ràng, hấp dẫn và cung cấp thông tin cụ thể về chiến dịch. Khi tin nhắn được gửi đi, khách hàng sẽ nhận được thông báo với thông tin yêu cầu đồng ý nhận tin từ chiến dịch marketing của quý khách.

Bước 3: Gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee cho các khách hàng đã đăng ký

Sau khi các khách hàng đã đồng ý nhận tin, quý khách có thể bắt đầu gửi tin nhắn marketing hàng loạt. Để thực hiện, truy cập lại vào mục Chatbot và chọn phần Marketing. Tại đây, quý khách sẽ có thể theo dõi số lượng khách hàng đã đồng ý tham gia chiến dịch, đồng thời quản lý danh sách nhóm khách hàng một cách chi tiết. Khi số lượng khách hàng đủ lớn, quý khách có thể bắt đầu gửi tin nhắn marketing hàng loạt cho các khách hàng đã đăng ký, đảm bảo thông tin được truyền tải nhanh chóng và hiệu quả.

Không chỉ Shopee, các chủ shop bán hàng trên Facebook cũng có thể áp dụng cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage để duy trì kết nối với khách hàng trung thành.

Bạn đang bán hàng đa kênh và mệt mỏi vì phải chuyển qua chuyển lại giữa hàng loạt ứng dụng? Đã đến lúc gom toàn bộ tin nhắn & bình luận về một nơi duy nhất với Vpage!

Vậy là Vpage đã hướng dẫn quý khách những cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Shopee một cách đơn giản và hiệu quả. Đặc biệt, Phần mềm quản lý fanpage Vpage cung cấp tính năng gửi tin nhắn hàng loạt qua chatbot, giúp quý khách tiếp cận khách hàng ngoài khoảng thời gian cho phép và phân loại theo từng nhóm như đăng ký thành viên, khuyến mãi mới, hay chính sách mới. Với Vpage, việc tạo nhóm khách hàng và gửi tin nhắn marketing trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp quý khách tối ưu hóa chiến dịch quảng bá và nâng cao doanh thu cho shop của mình.